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前陣子才又寫了我人生中第三個報告,所謂無三不成禮就是這個意思。

這趟有個50幾歲的大哥,剛好也說到報告這個問題。

大哥說:寫就寫阿,沒什麼了不起的。

我說:萬一是被誤會呢?

大哥又說:人生誰不會被誤會。

我聽到差點拍手叫好,人生智慧箴言阿。而且沒想到我的思考模式已經是跟50幾歲人的腦袋ㄧ樣。猶記第一次要寫報告時,心情差到沮喪的要命,總覺得自己已經做的夠好了,為何客人還是不滿意?但是到了後來我已經了解到,有時候不是你多麼努力就可以讓每個客人了解,已經盡心盡力這回事。後來我只覺得,問心無愧這樣就好了。因為這麼多的班機,幾千幾百的客人,總是有人不滿意的。

我笑笑的說:現在我報告最後會附上感謝客人、組上提醒、教導,讓本人可以更加進步茁壯。

大哥說:幹的好,妳ㄧ定可以在公司呆很久的。

記得這句話我也是聽過幾次,另一次是我說了這樣的話:反正現在遇到很囉唆或會罵人的起夫還同事我都會ㄧ邊放空,ㄧ邊假裝很認真在聽,但都沒進大腦,我練就了這樣的功力。


上班越久越覺得,笑笑的看淡很多事,才是生存下去的必備本能。自己ㄧ直是快樂的,誰也沒辦法讓你悲傷。我想不只在公司,很多事情也是這樣。像曾經有些同事會說:公司少給我ㄧ塊錢,我都要去要回來。因為那些都是我的辛苦錢。

我非常之同意,也非常佩服。不過,是我本人就做不到,記得之前帳務寄信說我打折的什麼挖擱少了十幾塊美金,我知道問題出在哪,但我就懶的去追了,因為我不想浪費幾百塊去破壞我ㄧ整天,或許要好幾天的好心情去和公司溝通查詢,有可能有結果但也有可能沒結果,這麼做或許是消極了點,但好心情,無價!


另外我還練就了,在心中默念三次:把這件事忘了吧。不斷在你腦中糾結煩人的事,下一分鐘就會忘記了,或者在想到的時心情就不會這麼糟。(但完全無法使用在和男友吵架的事情上就是,只有煩人的工作雜事才有用。)
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